Le Social E-Commerce: Comment définiriez-vous le commerce social sur le web et de quelle stratégie vous auriez besoin pour réussir en elle?

Comment définiriez-vous le commerce social sur le web et de quelle stratégie vous auriez besoin pour réussir en elle?

Je pourrais écrire un livre à ce sujet, mais je vais continuer ma réponse brève!

Le commerce social sur le web, dit aussi le Social E-Commerce, n’est pas (comme beaucoup l’affirment à tort) tout simplement un commerce en utilisant les médias sociaux sur le web pour promouvoir leurs marques, leurs produits et/ou services. Il n’est pas aussi limité à une action d’ajout son (ses) service(s) avec des éléments interactifs du web 2.0 tels que des avis et commentaires d’utilisateurs et des membres de ces médias sociaux ou aussi en activant des applications de « Geotagging ». Tous cela n’est il pas devenu démodé pour le  webmarketing social ?

Le Social E-Commerce utilise des outils sociaux pour aider les cyberconsommateurs sur les E-Shop. Cela, nous impose un savoir et une maitrise du comportement des consommateurs en ligne. Aussi, ce savoir doit s’étendre à des études de ce comportement des consommateurs en situation de groupe d’individus en masse ou en communauté. Dans la pratique, souvent, nous constatons des éléments tels que des groupes d’achats qui essayent de tirer parti et de faire des pressions sur les distributeurs pour des achats en masse avec des de prix excessivement bas. Aussi, des éléments de jeux qui favorisent la diffusion virale de transactions à travers les réseaux sociaux et les communautés d’intérêt. La clé est de savoir convertir votre base de fans en ligne dans une communauté et l’entrainer à faire votre promotion à travers le BAO (Bouche à Oreille) et à dépenser de l’argent avec vous.

C’est le Social E-commerce.

Le Groupe Akor vous donne ses conseils pour la formation et les contrats en alternance

Recrutez en alternance
Le Groupe Akor vous donne ses conseils pour la formation et les contrats en alternance

Akor Alternance met chaque année son vivier de talents, plus de 600 jeunes étudiants-salariés, à la disposition de ses partenaires. Le Groupe Akor a deux préoccupations, à la fois indissociables et complémentaires : Le Groupe Akor est engagé d’une part à aider nos étudiants à trouver la voie, le secteur et le poste qui correspond à leurs compétences et leurs ambitions professionnelles. D’autre part, l’équipe du Groupe Akor s’engage auprès de ses partenaires à leur adresser les candidatures de jeunes correspondant à leurs besoins.

Les conseillères du Groupe Akor, en formation, vous accompagnent dans la mise en oeuvre de vos recrutements et vous apporte aide et conseils :

• définition du poste à pourvoir et du profil recherché,
• présélection des candidatures, programmation des entretiens de recrutements,

En recrutant en alternance, vous engagez un jeune professionnel en cours de formation, à la fois opérationnel et ouvert à l’élargissement de ses compétences, recruté par nos équipes pour ses facultés d’adaptation et sa motivation à s’intégrer à la vie de l’entreprise. Au cours de leur formation en entreprise, less étudiants du Groupe Akor mettent à profit les savoirs acquis en cours. De la même manière que les enseignements théoriques leur permettent d’être réactifs et de sans cesse progresser dans leur mission en entreprise, leur activité professionnelle leur permet de mieux assimiler les enseignements dispensés à l’école. Toutes les démarches administratives sont réalisées par nos soins, facilitant ainsi la mise en place des contrats de professionnalisation.

 

Le contrat de professionnalisation en 10 points

Type de contrat

CDD ou CDI de type particulier permettant au bénéficiaire d’obtenir un Diplôme d’État, un titre homologué ou une qualification professionnelle.

Durée du contrat

De 6 à 12 mois et peut être portée jusqu’à 24 mois selon accords de branche.

Durée de la formation

Au minimum 15% de la durée totale du contrat sans être inférieure à 150 heures.

Durée hebdomadaire de travail

Est définie par la durée applicable dans l’entreprise et inclut le temps passé en formation externe.

Public visé

Personne de 16 à 25 ans et demandeurs d’emploi de 26 ans et plus.

Entreprises concernées

Toutes entreprises sauf l’État, les établissements publics administratifs, les collectivités territoriales et leurs groupements.

Rémunération

Age	Diplôme obtenu inférieur au Bac Professionnel	Diplôme obtenu supérieur au Bac Professionnel
<21 ans	55% du SMIC*	65% du SMIC*
21 à 26 ans	70% du SMIC*	80% du SMIC*
>26 ans	Ne peut être inférieur au SMIC ou à 85% de la rémunération minimale prévue par la convention collective de l’entreprise.

(*) Des accords de branche peuvent prévoir des rémunérations différentes

Exonérations pour l’entreprise

Depuis le 1er janvier 2008, l’employeur bénéficie de la réduction FILLON : réduction des cotisations patronales de Sécurité sociale variable selon l’effectif de l’entreprise.

 

 

Dispositif 2011 : Pour les entreprises de moins de 250 salariés, une compensation des charges patronales pendant les 12 premiers mois de contrat pour toute embauche supplémentaire d’un jeune en alternance par rapport à l’année n-1.

Financement de la formation

Les frais de formation sont pris en charge par l’O.P.C.A (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) auprès duquel l’entreprise s’est acquittée de ses cotisations au titre de la professionnalisation. Les branches professionnelles définissent des orientations et des priorités en terme de qualification ; c’est en fonction de ces priorités que les O.P.C.A valident le financement des formations.

 

Groupe Akor

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Formation aux métiers du Web : Option Communauty Manager et Réseaux Sociaux

Formation aux métiers du Web : Option Communauty Manager et Réseaux Sociaux
http://www.info-webmagazine.com/groups/profile/9942/formation-aux-metiers-du-…
Le cœur de la profession réside dans l’interaction et l’échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes.

Le cœur de la profession réside dans l’interaction et l’échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes.

                                        

Métier émergeant, la gestion de communauté et le gestionnaire de communauté sont souvent désignés par plusieurs termes. On parle en général de « community management » et de « community manager », mais d’autres appellations co-existent :

• médiateur de conversations interactives
• animateur de communautés
• manager de communautés
• responsable de réseaux sociaux
• animateur de réseaux sociaux
• modérateur
• Influenceur

BTS Professions immobilières

BTS Professions immobilières

Vous êtes : rigoureux, attiré par les challenges. Vous avez des capacités d’écoute, un esprit d’initiative, une aptitude à la communication et le sens du contact.

Vous souhaitez

 

• Faire visiter et évaluer des biens
• Obtenir des mandats auprès des propriétaires
• Informer des offres de vente et de location : agencement de la vitrine, diffusion en presse
• Négocier auprès des acquéreurs et vendeurs
• Assurer les missions comptables au sein des syndics de copropriété
• Gérer des loyers
• Proposer des formules de prêts
• Prospecter de nouveaux clients
• Gérer un portefeuille clients (acquéreurs et vendeurs)
• Élaborer des promesses de vente, des contrats de location

 

Le BTS Professions Immobilières délivre des compétences polyvalentes qui ouvrent à l’ensemble des métiers liés à la négociation, la transaction et la gestion immobilière dans tous types d’entreprises : cabinet d’administration de biens, syndic de copropriété, agences immobilières, sociétés foncières, sociétés de promotion et de construction…

Les débouchés ++ Infos voir la suite

Pour vos besoins en formation par alternance, contactez

http://www.info-webmagazine.com/terms

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BTS Communication

BTS Communication

Dans le cadre de la réforme initiée par l’Education Nationale, Akor,  applique dés septembre 2009 le nouveau référentiel du BTS Communication.

Auparavant, BTS Communication des Entreprises, le programme évolue afin de mieux répondre aux demandes des entreprises, aux évolutions technologiques… Ainsi une place plus importante est accordée à l’étude des nouveaux outils de communication, des nouveaux medias. 

Vous êtes : Curieux, attiré par les nouvelles technologies, les arts et la sociologie. Vous avez un bon esprit d’écoute et de déduction, une attirance pour l’analyse des comportements et vous possédez des qualités rédactionnelles.

Objectif de la         formation

• Collaborer, concevoir et mettre en place des stratégies marketing et des actions opérationnelles
• Organiser et analyser des études marketing nécessaires à la prise de décision
• Réaliser des sondages (image, satisfaction, notoriété…)
• Analyser les retombées de chaque mission
• Concevoir, mettre en page des plaquettes, des lettres d’information…

Le titulaire du BTS Communication est un généraliste connaissant les techniques de communication.Vous disposez alors des compétences nécessaires pour travailler en agence de communication ou au sein d’un service de communication interne à l’entreprise. A l’issue de la formation, vous participez à la conception, à la mise en œuvre et à la gestion d’actions de communication.

Les débouchés … VOIR LA SUITE + INFO

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BTS Banque Option Marché des Particuliers

BTS Banque Option Marché des Particuliers

Vous êtes doté(e) d’un excellent sens relationnel, d’une bonne résistance au stress. Vous savez être diplomate, convaincant(e) et avez des capacités à argumenter.

Objectif de la formation

• Acquérir la capacité à gérer la relation clientèle
• Savoir appréhender l’environnement économique, financier et juridique
• Analyser les règles fiscales applicables

Le BTS Banque – Option Marché des Particuliers, orienté vers la vente de produits ou services bancaires, vous permet de développer une démarche active vis-à-vis de la clientèle de particuliers. Mis en place à la demande de l’Association française des banques, il doit permettre de répondre au quelque 10 000 recrutements dans les 5 ans à venir.

Les missions qui peuvent vous être confiées

http://www.info-webmagazine.com/blog/view/10439/bts-banque-option-marche-des-…

BTS Négociation et Relation Clients (NRC)

BTS Négociation et Relation Clients (NRC)

Vous êtes autonome, combatif, résistant au stress. Vous avez le sens de la négociation commerciale, des capacités à argumenter et l’esprit d’initiative.

Objectif de la formation

• Prospecter téléphoniquement de nouveaux clients
• Démarcher sur le terrain de nouveaux clients
• Présenter et vendre les produits ou services de votre entreprise
• Mener un entretien de vente et de conseil
• Élaborer une offre commerciale
• Constituer un fichier clients ou fournisseurs
• Elaborer des outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produits,…)
• Exploiter et partager l’information commerciale
• Elaborer des actions de Marketing direct : mailing, phoning

Le BTS Négociation et Relation Client (NRC), orienté vers le commerce et la relation avec le client, vous permet de développer une démarche active vis-à-vis de la clientèle. A l’issue de votre formation, vous serez l’un des intervenants indispensables à l’organisation et à la politique commerciale.

Les missions qui peuvent vous être confiées

• La vente et la gestion de la relation client
• La production d’informations commerciales
• L’organisation et le management de l’activité commerciale
• La mise en œuvre de la politique commerciale

Les débouchés

• Assistant commercial
• Assistant marketing
• Télévendeur / Téléconseiller
• Commercial
• Animateur des ventes
• Responsable de secteur
• Commercial grands comptes
• Conseiller de clientèle
• Chargé(e) d’affaires
• Chargé de clientèle (banque, Assurance…)
• Responsable commercial

Poursuite des études

• DU (Diplôme Universitaire) Marketing & Communication
• Licence Professionnelle
• MASTER, IUP Commerce et vente
• Banque
• Finance
• Assurance
• Ecole Supérieure de Commerce

Contenu

• Culture et expression française
• Langue vivante étrangère 1 (LVE1)
• Economie générale et économie d’entreprise
• Droit
• Gestion de la clientèle
• Relation client
• Management de l’équipe commerciale
• Gestion de projet

Cycle de formation en alternance

Rythme d’alternance

• 2 jours en centre de formation
• 3 jours en entreprise

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Formation Alternance Groupe AKOR: BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Formation Alternance Groupe AKOR: BTS Management des Unités Commerciales (MUC)
Le Groupe AKOR vous propose la formation par Alternance en BTS Management des Unités Commerciales (MUC).

Vous êtes : diplomate, rigoureux, réactif, organisé. Vous avez un esprit d’équipe, le sens de la négociation commerciale et des capacités à argumenter. Vous aimez les contats en face à face, être à l’écoute des autres et convaincre.

Pour vos besoins en formation par alternance

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Brief description: Akor Alternance met chaque année son vivier de talents, plus de 600 jeunes étudiants-salariés, à la disposition de ses partenaires. . Groupe Akor, Formation alternance, contrats alternance

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Le consommateur acteur: L’avènement de l’Inbound Marketing

Le consommateur acteur: L’avènement de l’Inbound Marketing
http://www.info-webmagazine.com/blog/view/8898/le-consommateur-acteur-lavenement-de-linbound-marketing
Les consommateurs ne se fient plus aux panneaux publicitaires et aux spots TV. Internet leur a donné des méthodes alternatives pour la recherche et l’achat de produits. Le  marketing entrant ou « Inbound Marketing » est devenu un canal bidirectionnel de dialogue, facilité par le support des médias sociaux.

Une autre raison de son développement tient aux coûts de mise oeuvre qui sont plus bas que ceux du  marketing traditionnel ou « Outbound Marketing« . Voir la suite …..

http://www.info-webmagazine.com/blog/view/8898/le-consommateur-acteur-lavenem…

Akor alternance: Formez vos tuteurs

Akor alternance: Formez vos tuteurs
Akor alternance propose à ses partenaires une formation tutorale afin de faciliter l’intégration des stagiaires en contrat de professionnalisation. Cette formation permet au tuteur et futur tuteur d’avoir en main toutes les clés nécessaires au bon déroulement de la collaboration de l’élève salarié.

Les objectifs

• Faire un rappel des techniques fondamentales du management opérationnel
• Apporter une mise à jour des outils pédagogiques et de suivi des tuteurs
• Faire prendre conscience aux tuteurs de l’intérêt d’accompagner le salarié en alternance

http://www.info-webmagazine.com/blog/view/10126/akor-alternance-formez-vos-tu…

 

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